作為無(wú)錫市第一家通過(guò)CARF三年期認(rèn)證的醫(yī)院，江陰英智澄江在取得初步成績(jī)后又開(kāi)啟了CARF的持續(xù)改進(jìn)之路。為了讓CARF流程與醫(yī)院的管理更好地融合，舜道分階段制定了詳細(xì)的咨詢輔導(dǎo)方案，以季度工作審核確保醫(yī)院CARF工作的延續(xù)性，以線上線下的工作模式答疑解決醫(yī)院日常工作中的困惑，以講座培訓(xùn)的方式更新解讀CARF新標(biāo)準(zhǔn)、訪談技巧方法，協(xié)助醫(yī)院建立以CARF管理架構(gòu)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，進(jìn)一步完善員工隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)康復(fù)服務(wù)和流程，基于ICF理念，關(guān)注患者在活動(dòng)、功能、參與等多方面的康復(fù)結(jié)局，并通過(guò)相應(yīng)的數(shù)據(jù)定期監(jiān)測(cè)可及性指標(biāo)和滿意度指標(biāo)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)不足，為醫(yī)院的持續(xù)改進(jìn)指明方向。

舜道現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)

疫情期間線上面試新員工

開(kāi)展豐富多彩的患者活動(dòng)

環(huán)境改進(jìn)-增設(shè)倒影線

雖然追求卓越的過(guò)程中會(huì)碰到各種困難，受到很多因素的干擾和限制，但是有理念的支持，有舜道的指導(dǎo)，我們一起跨越了諸多障礙，一步步實(shí)現(xiàn)了越來(lái)越多的“不可能”，這次的滿意答卷將繼續(xù)激勵(lì)英智的家人們聚力再出發(fā)，邁出新步伐，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，追求康復(fù)醫(yī)療卓越管理，繼續(xù)提供高水平優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。