疫情之下,勇毅而行——CARF項(xiàng)目在浙江明州康復(fù)醫(yī)院?jiǎn)?dòng)
2020注定是個(gè)不平凡的年份,突如其來的疫情,打亂了各行各業(yè)原有的步調(diào),求新求變提質(zhì)增效成為越來越多企業(yè)尋找突破的關(guān)鍵策略。處于快速發(fā)展中的康復(fù)機(jī)構(gòu)也面臨相同的境遇,不同于實(shí)力雄厚的公立機(jī)構(gòu),民營康復(fù)機(jī)構(gòu)在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境時(shí),所面臨的生存壓力遠(yuǎn)超公立機(jī)構(gòu),如何快人一步在后疫情時(shí)代新醫(yī)改背景下找到業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的新動(dòng)力,隸屬于中國民企500強(qiáng)奧克斯醫(yī)療集團(tuán)旗下的重癥康復(fù)特色的浙江明州康復(fù)醫(yī)院給出了自己的選擇——引進(jìn)國際康復(fù)質(zhì)量管理金標(biāo)準(zhǔn)CARF,打造康復(fù)醫(yī)療新模板。
9月1日下午2:30,一場(chǎng)簡(jiǎn)約而不失隆重的項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在浙江明州康復(fù)醫(yī)院門診大樓5樓會(huì)議室如期舉行,標(biāo)志著醫(yī)院正式啟動(dòng)了“CARF國際康復(fù)管理質(zhì)量認(rèn)證項(xiàng)目”,也標(biāo)志著奧克斯醫(yī)療集團(tuán)向更高品質(zhì)的國際康復(fù)管理標(biāo)準(zhǔn)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
項(xiàng)目工作具體包括:全員理念提升,可及性環(huán)境提升,標(biāo)準(zhǔn)化文件體系建立與落實(shí),患者安全體系確立,康復(fù)服務(wù)流程優(yōu)化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系完善,卓越績(jī)效管理體系建立與落實(shí)等。
啟動(dòng)儀式上,金國榮院長詳細(xì)介紹了醫(yī)院和集團(tuán)為什么會(huì)在今年啟動(dòng)這一工作,他指出作為一所以重癥康復(fù)為特色的康復(fù)??漆t(yī)院,醫(yī)院的第一個(gè)5年發(fā)展無疑是成功的,但隨著今年以來,醫(yī)保DRGs支付制度改革的深入,新冠疫情常態(tài)化的形成,醫(yī)院和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)已深刻感知強(qiáng)烈的發(fā)展危機(jī)。為了更好的應(yīng)對(duì)新局面,快人一步,提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,提升重癥康復(fù)特色在國內(nèi)外的影響力,醫(yī)院和集團(tuán)毅然選擇了走國際化標(biāo)準(zhǔn)這條道路。利用國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),打造符合國際康復(fù)質(zhì)量管理要求的現(xiàn)代化醫(yī)院,這也是奧克斯集團(tuán)五年建設(shè)150+現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)在要求。他希望全院都能意識(shí)到醫(yī)院是創(chuàng)建工作的主體。成功認(rèn)證離不開每一位員工的努力,接下來的一年里,全院上下要以更加昂揚(yáng)的斗志,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極投入到國際標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐過程中,也希望舜道咨詢作為第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮國際標(biāo)準(zhǔn)本地化的咨詢能力,幫助醫(yī)院妥善解決好改進(jìn)工作中遇到的各種問題,以最佳狀態(tài)迎接國際認(rèn)證。
接著奧克斯集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也帶來了集團(tuán)的殷切期盼,集團(tuán)希望醫(yī)院上下秉持董事長的精神——“要么不做,要做就做第一”,承擔(dān)起集團(tuán)內(nèi)第一家與國際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的康復(fù)醫(yī)院的責(zé)任和榮譽(yù),積極克服國際標(biāo)準(zhǔn)與重癥康復(fù)融合的新挑戰(zhàn),迎接新機(jī)遇。集團(tuán)會(huì)一如既往地支持醫(yī)院的認(rèn)證工作,希望醫(yī)院上下積極擁抱新事物,樂于接受改變。最后,集團(tuán)祝愿醫(yī)院和舜道咨詢精誠合作,在醫(yī)院上下一心、努力奮斗下,在舜道咨詢專業(yè)的輔導(dǎo)下,最終收獲國際金標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可,將醫(yī)院重癥康復(fù)特色更多的向國際傳播。
選擇了CARF就是選擇了一條永不回頭、持續(xù)改進(jìn)之路,舜道咨詢將攜手醫(yī)院一起面對(duì)即將到來的各種困難和問題,秉持“讓康復(fù)更有效”的使命,促進(jìn)醫(yī)院更好地實(shí)現(xiàn)患者的最佳結(jié)局,為患者更好的回歸生活、回歸社會(huì)而努力。
啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)花絮