2019年8月19日，正值中國醫(yī)師節(jié)，寧波市康復(fù)醫(yī)院在舜道公司的咨詢支持下歷經(jīng)三年改進(jìn)耕耘，再獲CARF三年期二次認(rèn)證殊榮！

背景介紹

寧波市康復(fù)醫(yī)院，于2015年7月31日與舜道公司簽訂認(rèn)證咨詢合作協(xié)議，率先在浙江地區(qū)敢為人先地運(yùn)用CARF國際標(biāo)準(zhǔn)武裝自己，并于2016年9月作為首家以服務(wù)涵蓋兒童與青少年、全國唯一一家整個(gè)醫(yī)院（住院所有病區(qū)、門診）通過CARF最高級(jí)別（三年期）認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。

邁步從頭越，揚(yáng)帆再啟程！這一攜手，就是四年風(fēng)雨同舟；這一邁步，又是三年砥礪相伴的長征路！

01

2016-2017 ·鞏固年

                                                                資料核查                                 實(shí)操指導(dǎo)                              階段例會(huì)

“形”——提供定期核查，幫助醫(yī)院建立有序的工作評(píng)估指導(dǎo)模式。

“神”——作為專業(yè)康復(fù)醫(yī)療資源整合平臺(tái)，舜道組建個(gè)性定制的專家團(tuán)隊(duì)提供內(nèi)核技術(shù)指導(dǎo)。協(xié)助實(shí)現(xiàn)：

     ·完成既定改進(jìn)：CARF質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃全面推進(jìn)

     ·開辟特色單元：性功能康復(fù)工作室正式成立

     ·鞏固重點(diǎn)項(xiàng)目：風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)識(shí)別及管理

02

2017-2018·革新年

舜道咨詢，

秉承著CARF對(duì)康復(fù)發(fā)展的核心理念——持續(xù)改進(jìn)，

與醫(yī)院共同迎接革新的一年，更是挑戰(zhàn)重重的一年！

打破服務(wù)局限

◆ 何為志愿者？   

◆ 何為適用人群？

◆ 如何規(guī)范培訓(xùn)？

◆ 如何管控風(fēng)險(xiǎn)？

△志愿者服務(wù)場(chǎng)景

舜道協(xié)助醫(yī)院制定規(guī)范的志愿者管理手冊(cè)，提供全面后援支持，實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)零突破！

優(yōu)化服務(wù)流程

醫(yī)院引入社工一職，但面臨具體服務(wù)內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)融合的困惑。舜道咨詢借助國內(nèi)外社工服務(wù)資源，逐本溯源，全面改進(jìn)職責(zé)、日常工作參與流程、評(píng)估記錄等。

深化品質(zhì)提升

根據(jù)2018年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)院結(jié)局?jǐn)?shù)據(jù)刷新記錄：門診人次46745人次，出院人次1449人次，床位使用率高達(dá)99.39%。

03

2018-2019·沖刺年

舜道制定詳盡的沖刺年工作計(jì)劃，協(xié)助醫(yī)院明確工作重點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)性目標(biāo)。9次現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行全面有序指導(dǎo)，從全院動(dòng)員，到氛圍構(gòu)建，以及統(tǒng)籌核查、考察細(xì)節(jié)籌備等，保證醫(yī)院做好沖刺前最充分的準(zhǔn)備。

舜道公司憑借對(duì)CARF標(biāo)準(zhǔn)的敏銳解讀，系統(tǒng)開展最新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，力爭(zhēng)運(yùn)用最新標(biāo)準(zhǔn)助力醫(yī)院邁步改進(jìn)長征路！

04

2019.7-8·收獲期

△醫(yī)院二次通過CARF三年期認(rèn)證

△2016年1月-2018年12月，醫(yī)院的科研發(fā)展發(fā)生質(zhì)的飛躍

寧波市康復(fù)醫(yī)院二次認(rèn)證項(xiàng)目階段，舜道咨詢分析醫(yī)院現(xiàn)實(shí)需求，制定諸個(gè)個(gè)性化咨詢方案，確保CARF工作延續(xù)的同時(shí)，充分利用自身資源平臺(tái)，想機(jī)構(gòu)所想，急機(jī)構(gòu)之所急，共享資源，深化落實(shí)“以患者為中心”的持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展理念。

“長征”的內(nèi)涵不斷被豐富，從這個(gè)意義來說，“長征”這個(gè)詞的內(nèi)涵永遠(yuǎn)在變化，但唯一不變的是，“長征”沒有終點(diǎn)，追求品質(zhì)的CARF“長征路”更沒有終點(diǎn)！

邁步長征需要勇氣、毅力和決心，走在“詩和遠(yuǎn)方的路上”，舜道將是可以陪伴一路的同行者！

△考察合影