大中華地區(qū)CARF認證醫(yī)院-持續(xù)更新中
作為CARF國際在大中華地區(qū)的授權機構，舜道康科肩負推動中國康復質量發(fā)展之使命。為方便大家了解國內康復質量改進和CARF認證進展，舜道康科會第一時間更新大中華地區(qū)通過認證的醫(yī)院的信息，方便機構間的交流學習。
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[國際交流]康復軍團赴美交流全程揭秘精彩回顧
發(fā)布時間：2016年04月18日 閱讀：3974 來源：舜道OKEWAY
浩瀚的太平洋彼岸，是美利堅合眾國的西海岸，這里蔚藍的天空下陽光普照，此行經過的城市無不散發(fā)出濃厚的學術氛圍和宜居氣息。
飛機著陸，我們視野里春深似海！(特別說明：本篇照片配圖來自團友分享，感謝團友們的精彩照片?。?/span>
每一口呼吸間是清新的空氣，每一次眨眼間都定格自動加濾鏡的風景照片；↓
然而這都不是重點！真正精彩的一定是那些人、那些事、那些交流激蕩間的收獲滿滿！
十天的行程充實而絢麗，十天的時間也是轉瞬即逝。
仿佛不久前還在招募團員↓ (詳情點擊：2016，勵團長帶隊進發(fā)美國CARF總部之旅，即將起航！)
仿佛不久前還在加利福尼亞的康復機構學習交流度過美好的一天↓
仿佛不久前還在回程的機場依依惜別……
光陰匆匆，妍冶不滅！
- 1 - 一支精彩的隊伍必有精彩的成員
誠如前期介紹，此行由勵建安教授作為團長帶領一支精良的康復軍團赴美交流。↓
勵建安教授是學術牛人，在這次行程中風采依舊，在現場交流過程中帶領大家拋出問題、在探討與交鋒帶大家領略中西方質量管理的碰撞；↓
學術之外，勵建安教授竟還是一個跑酷達人！在他的號召下，西海岸清早五點的晨輝里驚現一支中國長跑小分隊！↓
在Chiricahua的怪石嶙峋間又驚現登頂小分隊！↓
勵大大也是攝影發(fā)燒友，在此次行程中帶領眾攝影愛好者過把癮，而團員和風景都一起大大享受了入鏡福利！
（總結篇配圖源自團友群組，感謝團長團友們的精彩分享！）↓
這支精良的康復軍團的成員里亦是臥虎藏龍！
來自江蘇省人民醫(yī)院的代表有金娟老師和周寧人老師。金娟老師是和OKEWAY舜道一起協(xié)助江蘇省人民醫(yī)院康復醫(yī)學中心獲得國內首個CARF三年期認證的資深戰(zhàn)友及超極主力，在此次質量管理國際交流中與團友無私分享寶貴經驗以及一路以來的辛酸喜悅！↓
而周寧人老師則是江蘇省人民醫(yī)院尋求CARF認證的行政部分重要力量，在此行中不僅表現了歌舞才藝，還大秀攝影技藝，每天及時在群組中上傳分享，通過一組組的照片，呈現大家一天一天的生活，讓大家的美國之行記憶如此完美！有了包括周老師在內的諸位攝影達人的記錄歷史，才能夠常駐我們的記憶！而周老師的嗓音，穿透微信語音的雜擾，仍然如此之厚重飽滿！↓
來自北大醫(yī)療康復醫(yī)院的畢勝院長，是中國非公立醫(yī)院醫(yī)療機構協(xié)會康復醫(yī)學專業(yè)委員會的常務副主任兼秘書長，既有精深醫(yī)學背景，亦有豐厚管理經驗，他分享的理念與實踐經驗為團員們帶來頗多收獲。畢院長還坦言，北大醫(yī)療康復醫(yī)院新近成立，醫(yī)院和協(xié)會事務非常繁忙，原本上半年的所有國際會議和各種活動都推掉了，唯獨安排了這一次，此行也是進一步對CARF了解，也非常贊賞CARF的質量框架，并表示其醫(yī)院要完善管理質量，CARF也是遲早的必經之路?！?/span>
周翔先生作為南京鐘山康復醫(yī)院和頤養(yǎng)園建設項目的負責人，有著及其豐富的商業(yè)嗅覺和運作實力，帶著對鐘山康復醫(yī)院和頤養(yǎng)園建設的規(guī)劃和問題，十分投入的參與到標準學習中。↓
來自深圳龍城醫(yī)院的代表包括王玉林院長、余芷萱副院長、余浩副院長。王院長與團友們分享龍城醫(yī)院十二年發(fā)展經驗，包括患者轉診工作的獨家秘籍等。王院長還是此團中最能歌善舞的“明星藝人”，在機構參觀中更是跨越語言文化隔閡與養(yǎng)老服務社區(qū)的住戶們即興表演跨國音樂活動！↓
美女副院長芷萱是龍城醫(yī)院CARF認證項目的全權負責人，具有極佳的活動能力，在團隊中熱情洋溢?！?nbsp;
同為顏值擔當之一的青年才俊余浩副院長。↓
來自鄭州濟華骨科康復醫(yī)院的蔣萌先生，在游玩中幽默風趣儼然是一位逗趣達人，↓
拍起照來亦是毫不含糊的專業(yè)攝影架勢，其作品在團員中廣為傳播并被高度贊揚。
而在交流分享會中大家又發(fā)現：超能的萌總竟還是一位資深投資人！他分享了其包括“探路者”在內的一系列投資經歷以及結緣康復的故事，萌總生動分析中國康復發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，清晰的思路、悅耳的口才，深入淺出又不乏幽默辭令，引起大家高度關注！↓
謙和低調的美爾集團醫(yī)療負責人王智鋒先生在分享會上大放異彩，生動講述公司從地產到大康復的歷程，其與Mayo Clinic的合作、利用政府資源發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)舉與經驗備受勵大大稱贊，值得大家效仿學習?！?/span>
北京英智集團京西醫(yī)院李世榮院長，介紹英智康復集團的成長故事和經營理念?！?/span>
湖南長沙湘雅博愛康復醫(yī)院的佘海洪主任漫談康復醫(yī)院的發(fā)展與質量認證之路?！?/span>
江蘇易家樂醫(yī)養(yǎng)集團的王祖康王總，介紹其康復結緣歷程并描述未來發(fā)展展望?！?/span>
來自宜興九如城管理層的周林峰周總、談俊儒談總、美女總助儲舟是本團資優(yōu)學員，無論是總部的培訓學習，還是在機構的參觀交流中，都是最積極參與的討論成員之一，帶著機構的發(fā)展過程中的實際問題，精彩呈現了中國康復養(yǎng)老機構在成長之路上的不斷思辨與創(chuàng)新。在他們提出的問題中，其實包含了大家都非常關心的內容。想必此行收獲頗豐。↓
特別鳴謝擔任此行的副團長的美國亞利桑那大學醫(yī)學院的青年才俊勵文博士，他為此行成行提供了莫大的協(xié)助，在整個行程中還為團員們即時翻譯。勵文博士表示今后將為康復產業(yè)助力，其未來展望與誠摯希冀贏得大家熱烈掌聲！↓
- 2 - 一支精彩的隊伍必有精彩的行程
中國康復養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展要硬件更要軟件。先進的理念是立業(yè)之源。這次行程使團員們有機會近距離接觸西方質量體系的指導理念，亦在機構觀摩中親身感受CARF理念的實踐效果。
勵建安教授這次是帶大家到美國來“游學”，亦學亦游，收獲頗豐。在圖森CARF總部，團員們進行了為期三天的學習培訓。↓
在這里，團員們聆聽資深的CARF官員的授課，并進行了熱烈的討論交流。學習的內容非常寶貴比如：績效管理一直是一個復雜的難題，那么圍著小白板大家通過實例來學習績效工具的使用；↓
又比如，財務是機構運營的命脈，拿起筆我們算一算養(yǎng)老機構的成本核算！↓
培訓之后的機構實戰(zhàn)觀摩是更為精彩的行程內容。這次行程安排的參觀目的地都是享有CARF認證榮譽的機構，這些機構里既有養(yǎng)老機構也有醫(yī)療康復機構，↓
既有嶄新的院區(qū)也有歷史悠久的老牌醫(yī)院?！?/span>
相同的是，他們都非常優(yōu)秀并且為不斷持續(xù)的改進做出了卓越的努力。而機構自身也是為此而深深驕傲，這種驕傲在CEO的歡迎詞中?！?/span>
在項目負責人的介紹中、在員工的工作狀態(tài)和服務對象的神情里都在源源不斷地流露和傳遞！↓
CARF是一個更高的標準，高于當地的各種考核標準，所以，獲得CARF認證不僅是至高的榮譽，還為機構本身帶來各種實質益處，而這其中最大的益處，是CARF協(xié)助機構完善了整體管理，整體管理完善以后隨之而來的就是財務的保障、風險的控制、員工的穩(wěn)定、服務對象的滿意！↓
在養(yǎng)老機構，我看到了幸福的老年人。在這里，我們看到優(yōu)質的養(yǎng)老服務帶給老年人群的，是富有濃郁生活氣息的氛圍。在這里，我可以體驗到什么是ICF理念中的活動（activities）和參與（participation）。一個老人，或者說所有的期望得到康健的狀態(tài)的人群，期望的是一種“回歸”：回歸到一種自如的狀態(tài)，回歸到自己的職業(yè)和興趣愛好，回歸到自己的“家”和“社群”，回歸到自己的角色中?！?/span>
所以，他們的住所不再是千篇一律的，他們的的住所充滿了個性化的特色，↓
這種個性化的特色并不是在為了“個性化”而“個性化”，因為這種個性化早已打破了“病床”的束縛，在社群中他們擁有的不再是某個“床號”某張“床位”，也不僅是一個高大上的“單人套間”，他們收獲的是“回歸”。所以當我們回到有關新建康復/養(yǎng)老機構該選幾人間的問題時，眼前的幸福感早已給出了答案！↓
在康復機構，我看到了有高度自我價值認可的臨床一線工作人員。當我和他們討論起為患者提供治療服務時的具體問題時，幾位治療師非常友好而熱心地分享了她們的見解。在康復醫(yī)療機構，治療師絕不是治療的流水線上的螺絲釘，服務對象是一個個具體的生動的人，而工作人員也是同樣具體的不一樣的、生動而富有創(chuàng)造性的人！↓
利用技術來提升康復服務的水平、并融入滿滿的人文關懷?！叭绾卧u價你們的治療效果？”針對這個問題，我們很多治療師有些茫然；而SHARP的治療師們在聽到這個問題的時候臉上不約而同地露出了認同的效果：“這是一個非常棒的問題！”當我們討論康復治療服務的時候，這其實也是最核心的問題。在國內的不少機構，為了每天提供更多患者的治療服務，我們的治療師在進行器械訓練的時候一個人必須同時留心觀察四五個患者；但是在SHARP，治療師從不這么做；為了最好的效果，治療師時時陪在服務對象身邊，比如在他踩著自行車的時候，治療師站在一旁溝通和觀察，并做好記錄?！?/span>
這次觀摩中的機構為我們這支來自中國的代表團所做的安排和準備也是精心而富有創(chuàng)意，保證了團員們得到了舒暢的參觀學習體驗。在這些學習之外的體驗中，比一場“可及性專題講座”讓團員們收獲更多直觀的細節(jié)體驗！↓
CARF是一條艱苦之路，這是我們國內已經通過CARF認證的機構比如此行團員中的江蘇省人民醫(yī)院的老師在分享時共有的體會；CARF是一條艱苦之路，對美國當地獲得CARF認證的機構來說也沒有不同！無論是員工還是主管，他們對自己機構尋求CARF認證下的不斷改進的體驗都是“痛并快樂著”?！?/span>
- 3 - 一支精彩的隊伍必有精彩的紀念
↑ [沙漠箴言] 本團團員攝于圖森沙漠區(qū)
這是一次不平凡的旅程，這是一支不平凡的隊伍，這次前往的目的地亦是不平凡的CARF總部與享有CARF認證榮譽的機構。在大洋彼岸的這次碰撞中，我們的團員亦得到了激發(fā)?！?nbsp;
團結了眾人的智慧與才能，我們在簡陋的條件下搭建攝影棚，錄制結團紀念視頻；↓
↑ [訪談錄制中] 本團團員 攝于 “臨時攝影棚”
視頻請點擊:2016美國行訪談花絮
“攝制組”成員
組長兼場記：姚依澄
導演：徐正健
場務：李培琦
攝影：周寧人
攝像兼燈光：蔣萌
領銜主演：勵建安、畢勝、金娟、周寧人、周翔、王玉林、余雅、余浩、蔣萌、儲舟、周林峰、談俊儒、王智鋒、佘海洪、王祖康、李世榮、勵文
友情客串：Alan Liao
攝制組名譽顧問：勵建安
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